「臺灣超高齡社會倒數計時,如何善用中高齡人才,你,跟上了嗎?」勞動部高屏澎東分署人才資源發展中心(簡稱TDC人才中心)為協助企業完善人才發展制度,大力輔導企業以「中高齡職務再設計」概念導入人才發展的客製化輔導服務中,協助中高齡者突破工作限制,同時提供企業永續發展留才錦囊,讓中高齡人才能在工作崗位上持續發揮專業經驗與智慧,進而達到友善職場的目標。
位於臨廣科技產業園區的雷科股份有限公司,從過去的經驗中發現,中高齡同仁除了擁有豐富的經驗及資歷外,也因為對公司了解程度高,許多問題到他們的手上便能迎刃而解。近年隨著中高齡員工增加到近四成,人才布局的緊迫性也逐漸浮現,當這群擁有豐富經驗的中高齡員工,在面對年齡增長衍生的視力退化以及體能逐漸無法負荷的挑戰,如何協助他們突破工作限制,成為企業最直接迫切的課題。
TDC人才中心與雷科合作近四年,瞭解公司目前面對中高齡員工工作限制的問題,即輔導其運用「中高齡職務再設計計畫」,申請購置尺型放大鏡、工具車、油壓車省力輪等輔助工具,協助員工減少資料核對錯誤的發生,也降低現場作業的力氣耗費程度,提高至少15%的工作效率;公司也另外安排有氧運動、按摩舒壓及浮游花手作等課程,促進員工的工作生活平衡,營造更友善的職場環境,成為正視經驗傳承重要性的企業典範。
勞動部高分署運用「職務再設計」助企業打造永續「銀」響力。
TDC人才中心除了運用職務再設計外,也協助輔導雷科完整人才制度,啟動接班人計畫,透過工作風格測評工具的導入,了解關鍵人才的特質,優化工作說明書,發展出職務職能學習地圖,讓中高齡同仁成為該職務的典範,目前已推動兩個部門做為示範單位執行,未來將持續擴展至各部門,也呼籲企業夥伴們適時使用政府資源協助人才發展制度的優化,儘早完善人才布局,才能保持企業的永續競爭力。