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高雄全力發展大型活動與演唱會經濟，吸引大量國內外粉絲歌迷前來，市區各大飯店旅館訂房情形相當熱絡，高雄市觀光局為維護旅客住宿品質與消費權益，將持續強化旅宿市場監督與管理，嚴禁哄抬房價、任意取消訂房或超收房費等違法違規行為，積極維護高雄觀光形象。

有網友在社群平台反應演唱會期間房價高漲，觀光局隨即派員前往稽查，經查，其為國際知名五星飯店之總統套房，並未超出備查房價，亦無其他違規事項；另有民眾反映，完成訂房程序後卻遭旅館及訂房平台臨時取消等消費爭議也引發高度關注。

高雄市觀光局獲報後，派員至旅館調查，旅館業者稱因訂房系統疏漏，導致部分訂單異常並非蓄意違約，必定會以原房價保留旅客訂房資格、提供住宿，為進一步釐清旅館與相關訂房平台責任，觀光局已正式發文要求限期內提供書面說明及改善作為，如有明確違規事實，將依法開罰。

觀光局長高閔琳表示，為持續提升高雄觀光環境與旅宿品質、接軌國際，辦理包括環保永續、性別友善、穆斯林友善、親子高齡及寵物友善等不同主題之旅宿業輔導計劃；另為維護高雄觀光形象、防止旅館哄抬房價，除定期稽查管理外，觀光局每逢演唱會、大型活動期間均會加強旅宿市場稽查。

依據《旅館業管理規則》與《民宿管理辦法》相關規定，旅館及民宿房價須報請主管機關備查，且收費不得高於備查價格，另已預收訂金或確認訂房者，應依約定內容保留房間。觀光局強調，如任意取消旅客訂房或超收房費，違規者將依規定，處新臺幣一萬至五萬元罰鍰，並公布業者名單。

自2023年起觀光局累計稽查2468家次，裁罰件數共390件，有效確保旅客訂房及住宿權益，針對有效管理抑制房價哄抬情形，本年度迄今觀光局已針對飯店旅館及民宿稽查151家次，目前高雄業者均符合規定，未有房費超收情形，顯示持續稽查已有成效。

觀光局提醒，旅客於訂房前務必透過「台灣旅宿網」查詢合法業者、選擇合法旅宿；如遇消費爭議，可透過行政院消保處線上申訴平台、撥打1950消費者服務專線，或直接向高雄市政府觀光局反映（電話7409802），相關資訊請至「高雄旅遊網」查詢。