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李昆澤4日表示，中華郵政應從三大面向進行全面檢討，確保基層員工的勞動權益與工作環境獲得實質改善。

李昆澤指出，近期在立法院質詢時關切郵政體系人力配置與作業環境問題，並提醒董事長王國材，在公司營運績效與營利持續成長的同時，基層員工卻長期面臨人力不足壓力，休補假制度也未能同步調整，已對勞工權益造成影響。

他提出三項具體建議，首先應儘速補足基層人力，以減輕工作負擔；其次，參考公務人員制度，全面檢討郵政人員的請假與休假補助機制；第三，優先改善因人力短缺導致的休假排擠問題，包括特休難以申請、展延期限不足及補助申領受限等情形，並應積極傾聽第一線員工意見，提出具體改善方案。

除制度面外，李昆澤也關注郵政物流作業環境。他指出，無論是信件分揀或貨物運送，皆屬高強度勞動，但近期卻有員工反映，在氣溫超過30度的情況下仍無法開啟空調。隨著極端氣候與夏季高溫來臨，恐增加中暑風險，相關問題不容忽視。

李昆澤強調，中華郵政不應出現營運成長卻勞動條件倒退的情況，已要求公司正視問題並儘速改善。對此，王國材也承諾，將於1個月內提出具體改善方案。