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全國首創外籍看護工呼偏達 嘉義縣獲選優良實務案例

全國首創外籍看護工呼偏達 嘉義縣獲選優良實務案例

2022-08-02
記者 劉美祺 / 嘉義 報導

嘉義縣首創的「外籍看護呼偏達 管路安心送到嘉」計畫,計畫中提供雙語通譯員,採一對一教學,可大幅提升外籍看護服務品質,另針對家中有鼻胃管、尿管等置管個案,提供24小時緊急服務諮詢。在110年度經提案參加審計部行政機關優良實務案例評選,經評審,以流程創新、公私通力合作,獲選地方政府優良實務案例。

嘉義縣長翁章梁探視居家長照長者。 嘉義縣長翁章梁探視居家長照長者。

縣長翁章梁表示,自上任以來已推動許多長照創新服務,深受縣民肯定,包括「外籍看護工照顧技巧訓練」,針對聘有外籍看護工的家庭,提供通譯員及專業人員到宅介入,指導專業的照顧技巧,加上自身照顧長輩的經驗了解到照顧身上留有管路個案的照顧壓力,首推「管路安心計畫」,當遇到個案管路滑脫或是緊急狀況時,讓照顧者24小時都能找到服務單位尋求諮詢,減輕照顧壓力。

談及發想管路安心計畫的概念,翁章梁分享,父親晚年也插鼻胃管,常在管路出問題時,造成家人的恐慌,不知道該如何處理;且有時長輩為了不讓在外地工作的子女擔心、兩地奔波,常選擇自己承受身體上的病痛,不願主動打電話尋求協助,讓他更加重視專業醫療照護服務,積極推動各項創新服務。

外籍看護工到宅指導計畫及管路安心計畫,深受縣民肯定。 外籍看護工到宅指導計畫及管路安心計畫,深受縣民肯定。

翁章梁期許,嘉義縣的老人都能「安心動、健康動、快樂學、方便行、歡喜做」,縣民都能健康老化,力拼減少臥床或被照顧的時間,讓嘉義縣成為三代同堂、友善高齡的城市。

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