25日晚間18時52分,嘉義縣消防局獲報登山客一行4人( 1男 3女)在阿里山鄉眠月線接近出口處(大崩壁),因山區間歇性大雨導致大崩壁處出現水流瀑布,回程時受阻於該處,獲報後立即派員前往救援。
嘉義縣消防局獲報眠月線有民眾受困警消出動救援。
消防局立即派遣阿里山分隊2車4人前往救援;同步通報第三大隊、林務局、警察局相關單位,抵達大崩壁處發現2名女性受困民眾(分別年約25歲及23歲,意識清楚無外傷);另1名男性(年約31歲)及1名女性(年約23歲)則於7號隧道發現亦均無外傷,目前4人身體狀況良好、糧食飲水充足。在警消人員協助下受困民眾於21時33分返抵登山口,其均表示拒絕送醫。
嘉義縣消防局獲報眠月線有民眾受困警消出動救援。