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水上分局中莊派出所副所長李光桓、警員劉怡蓁於03日夜間執行勤務時，接獲報案指稱原聘僱照顧其母親的看護跑掉，獨留母親在家中，且患有高血壓及行動不便無法下榻，新聘的看護需要隔天中午12時才會到府居所照護，報案人擔心家母安危請求員警協助。

員警趕抵現場發現，老嫗行動不便且罹患高血壓未服藥，並跌落床下，立即連繫水上消防分隊由樓頂破門進入，由救護人員初步檢傷老嫗身體狀況無礙，在中莊村村長與警消勸說下將老嫗送往嘉義基督教醫院治療，家屬對於員警積極搶救，視民如親之態度與作為深表達謝意，大讚中莊警熱心協助。

水上分局分局長蘇旭茂呼籲，家中如有獨居老人，需設置安全、無障礙環境，建立緊急聯繫電話，也須特別留意其健康狀況，若身體不適應儘速就醫避免造成更大的危害。