首頁關鍵字

從超商消費累點，進一步跨到修馬桶、洗冷氣、餐廳訂位甚至診所掛號。統一超商擴大OPENPOINT生活服務版圖，宣布OPENPOINT APP導入全新「i住家」功能，整合12項生活服務，並結合AI Agent及智慧管家功能，讓會員透過單一APP即可處理日常需求，OPENPOINT點數也首度可折抵水電修繕等服務，1點折抵1元。

統一超商表示，OPENPOINT長期以APP、點數及支付為主要架構，持續擴大uniopen會員生活圈，目前已串聯逾500家品牌、近70萬家特約商店，會員數突破2千萬人；今年前三季發點量更已超越去年全年，年成長逾1倍。

此次推出的「i住家」，主要希望解決消費者必須在不同APP及會員帳號間切換的問題。目前平台整合EZTABLE餐廳訂位、foodomo美食及生鮮雜貨外送、PinMed診所掛號、藥局領藥諮詢、水電修繕、DUSKIN家事清潔、Home+中嘉寬頻光纖上網、黑貓宅急便寄送，以及i預購、限時購、PAYEASY與影音娛樂等12項服務。其中一項特色，是將OPENPOINT點數從購物折抵進一步延伸到生活服務。會員透過APP預約指定服務或消費可累積點數，並以1點折抵1元，包括馬桶、電燈、水龍頭等居家水電修繕，都能使用點數折抵。10月13日前預約指定服務，每筆並提供11％點數回饋，最高100點。

「i住家」也導入AI Agent技術及LumineOne智慧管家，使用者可直接透過文字或語音說出需求，由系統協助搜尋及完成預約。例如想找餐廳、安排冷氣清潔，不必逐一開啟不同網站查詢，智慧管家可依需求提供服務選項，縮短搜尋、比較及預約所需時間。服務觸角也將進一步延伸至住宅社區。「i住家」目前與樺康智雲、中保好生活、窩福智慧社區及東京都物業管理機構等智慧樓管平台合作，預計觸及1.5萬個社區大樓；藥局領藥服務則整合連鎖及社區藥局近300家藥師駐點藥局，可協助辨識處方箋、推薦領藥藥局，並連結藥局LINE官方帳號確認領藥資訊。

配合平台上線，即日起至10月27日另推出限時購活動，透過「i住家」下單可購買1元中杯CITY CAFE美式咖啡並獲100元優惠券，活動期間限量5000組；9月30日至10月13日完成uniopen會員帳號綁定，也可參加天天抽OPENPOINT點數活動，最高可獲888點。相關優惠依各活動辦法及名額為準。