根據外籍勞工通訊社資料顯示,113年首季移工在台總數達76萬人,其中又以家庭看護與家庭幫傭逾22萬人最多,為了讓從事前述職類的移工儘快融入台灣,勞動部自去年起成立「移工一站式服務中心」,安排其3天2夜講習課程,並協助雇主完成各項移工入國時的法定應申辦事項,包括申辦聘僱許可、居留許可、生活通報、職災保險及全民健保五項申辦事項,皆可一站完成,另移工的講習課程及講習期間膳宿需求均由勞動部負擔,創造家事移工及雇主雙贏局面。
雲嘉南分署長劉邦棟表示,國發會預估台灣明年將步入超高齡化社會,屆時每5人之中將有一人為長者,鑒於長照勞動力需求大增,移工已成為台灣家庭照護不可或缺的一環,勞動部於112年1月1日起開辦「移工一站式服務」,提供初來臺灣的家事移工一個舒適且合宜處所,安排8小時的入國講習,課程涵蓋生活適應、衛教健保、職業安全、聘僱法令權益保障等4大主題,協助其快速進入工作狀況。
第一次來到台灣從事家事移工的菲律賓女孩Sheiryl,首次離鄉背井踏上異國土地,出發前懷著忐忑不安的情緒,在抵達台灣後見到會說菲律賓語的服務人員時,瞬間放下心中大石,並透過移工一站式服務中心,更加了解台灣的法律及生活環境,緩解了她在異鄉就業的緊張情緒,至今已在嘉義縣照顧70歲的阿嬤逾2個月,非常感謝服務中心的幫忙,讓她在台灣找到第2個家的感覺。
劉邦棟補充,剛來到台灣的移工,可能會有生活適應不良的狀況,進而影響到其工作表現,但透過8小時的入國講習,對於生活及工作可能遇到狀況有基本認識,也知道相關法令規定及資源,能較快進入工作狀況,目前勞動部於桃園及高雄各成立「移工一站式服務中心」,移工也能撥打勞動部1955專線,或透過LINE@移點通真人客服尋求協助,希冀透過更完善的制度與規範,吸引更多優秀移工來臺服務,填補國內所需的照顧人力。