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嘉義縣警察局朴子分局大鄉派出所警員郭學謙於1月30日擔任備勤勤務，接獲110通報於朴子市星巴克餐廳前有迷失老人，郭員警立即前往查看，現場為一87歲郭姓婦人自台南市後壁區搭火車至嘉義市轉乘公車前往朴子市長庚醫院就醫後，未搭上返家之公車

郭員發現郭婦雙手一直顫抖，因時至中午郭員先詢問其有無用餐，郭婦向員警表示因未搭到公車心急如焚至今仍未進食，郭員就先安撫其情緒，要其莫慌張先進食，郭員經渠同意後先至超商購買食物讓其果腹，後未免獨自一人無家人陪同之老婦人於寒風中久等公車，故主動協助將郭婦載至水上鄉南靖火車站讓其直接搭乘火車返回台南市後壁區。

朴子警分局表示郭員行徑，發揮高度服務熱忱，積極協助民眾，充分發揮警察人員服務之熱誠，為民服務之舉，樹立警察優良形象，足為同仁表率。