高雄市議員許采蓁11日於總質詢時指出,年輕公務員流失問題日益嚴重,恐將衝擊市府施政品質。她建議市府建立更友善的工作制度,包括訂定懷孕員工居家辦公規範、簡化1999陳情免回流程,以及採購公用簡訊額度,減輕基層人員負擔。
許采蓁表示,她近期訪談多位基層公務員,不少人認為「長官缺乏體恤」是工作壓力的重要來源之一。她認為,市府首長應正視問題,從制度面改善工作環境,才能真正留住基層人才。
她指出,台北市目前已明確規範懷孕公務員可申請居家辦公天數,但高雄市僅有相關指引,缺乏具體制度,因此建議市府比照台北市做法,建立明確規範,提供懷孕同仁更多彈性與照顧。
針對1999陳情案件,許采蓁認為,大量民眾陳情已造成基層公務員工作量與精神壓力增加,建議市府簡化「免回覆」流程,並採購公用簡訊額度,取代承辦人逐案回電,以降低行政負擔。
此外,她也提到,社群平台Threads逐漸成為公務員新的壓力來源。她指出,許多網路陳情案件,不論事情輕重,只要被長官「海巡」發現,往往都以最速件方式要求處理,導致基層疲於奔命。她認為,即時回應民意固然重要,但仍應考量機關量能與案件輕重緩急,避免形成惡性循環。
除了公務體系問題外,許采蓁也關注高雄鼠患問題。她表示,上個會期已引用科學期刊研究提醒市府,「溫度高、升溫快的城市,較容易增加鼠患」。她指出,目前不少公園因垃圾未加蓋或隨意傾倒而滋生鼠害,建議市府將公園納入重點防治區域,同時補助商圈與市場採購子母車,降低垃圾裸露風險。
高雄市議員許采蓁表示,不少基層公務員反映長官缺乏體恤,市府應從制度面改善工作環境,留住年輕人才。(圖/記者吳文生攝)
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