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刑事警察局電信偵查大隊偵辦假冒公務員及「猜猜我是誰」詐欺案件時，發現境外詐騙集團利用「網路電話交換機（IP-PBX）」架設話務轉接機房，將境外網路電話轉換成國內未顯示號碼市話，藉此提高民眾信任度進行詐騙。警方深入溯源後，成功瓦解話務轉接鏈，查獲16名涉案嫌犯，其中4名主嫌遭法院裁定羈押禁見。

警方調查，具電腦工程師背景的張姓男子與境外詐騙集團合作，在全台各地招募成員租屋並申辦市話，再親自安裝網路電話交換設備成立話務機房，透過後台系統遠端監控、維護設備運作，讓境外詐騙機房得以全天候撥打詐騙電話。

此外，同具資訊專業背景的劉姓男子則負責測試、設定IP-PBX設備，完成後再依指示以快遞寄送下游據點，讓設備可即插即用，大幅提升詐騙集團建置效率。

本案由刑事局電信偵查大隊與嘉義市警察局第一分局共組專案小組，報請嘉義地檢署檢察官指揮偵辦，自114年7月至115年4月間，分八波搜索新北市、嘉義市、嘉義縣及南投縣等地，陸續拘提張姓主嫌及旗下成員共16人到案，經法院裁定張姓主嫌等四人羈押禁見。

警方提醒，民眾若接獲未顯示來電號碼的電話，應提高警覺，切勿輕信對方身分或依指示操作匯款；另提供名下市話供詐騙集團使用亦涉及違法，警方將持續追查各類詐欺犯罪模式，全力守護民眾財產安全。