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在醫療人力資源吃緊的環境下，奇美醫院自2023年12月起正式導入「智慧藥櫃ADC系統（Automated Dispensing Cabinet）」，並首創結合小兒疫苗冷藏管理機制，成功打造更安全、便捷的門診給藥流程，也為智慧醫療服務立下嶄新里程碑。

奇美醫院護理部門診護理長郭富美指出，「智慧藥櫃」是一套具備遠端藥師審核與處方掃描核對的自動化設備，護理人員透過簡單操作，即可由系統自動提示並精準分配藥品，不僅大幅簡化取藥流程，更有效降低給藥錯誤的風險。以門診為例，導入系統後，病人等候領藥的時間平均縮短三成，臨床人力也因此獲得釋放，護理師可將更多心力投入病人照護。

除了提升藥品調劑效率，奇美醫院更將「智慧藥櫃」功能延伸至疫苗管理。郭富美表示，過去小兒疫苗冷藏多仰賴人工操作，從冰箱溫度控管到效期批號記錄皆需人工作業，不僅耗時繁瑣，也潛藏遺漏風險。此次整合後，智慧藥櫃內建冷藏模組能全程監控疫苗存放環境，精準維持2至8°C的冷鏈溫度，並自動紀錄溫度變化與疫苗資訊，確保每一劑疫苗品質與安全無虞。透過系統化管理，不僅提升疫苗儲存與發放的正確性，也讓家長在孩童接種時更安心，有助提升大眾對疫苗接種的信心，保障兒童健康。

奇美醫院表示，未來將持續推動智慧醫療設備的應用，深化以病人為核心的照護模式，打造更高效、安全的醫療服務環境。