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86歲花阿嬤曾因腦出血中風，並患有帕金森氏症，近年不時出現躁動、妄想、不認得人甚至攻擊照顧者等情形，讓家屬傷透腦筋，短短一年內就換了5名外籍看護。直到家人帶著阿嬤及菲籍看護阿蒂走進奇美復華日間照顧中心，透過規律活動、認知遊戲與專業照護，阿嬤情緒逐漸穩定，看護也學會與長輩相處的方法，讓原本緊繃的照顧生活出現轉機。

奇美復華日間照顧中心小組長呂佳惠表示，花阿嬤剛開始接受照顧時，因認知與情緒問題，常出現抗拒照顧、打人及不認識照顧者的情形，讓外籍看護承受很大壓力。兒子前來諮詢時，最擔心的就是新聘的看護也做不久，才希望尋求日照中心協助，讓阿嬤與看護都能獲得支持。

照顧花阿嬤約一年4個月的阿蒂分享，起初阿嬤不認得她，經常生氣，晚上也會反覆起床喊著要回家。她只能耐心告訴阿嬤：「這裡就是妳的家，妳的床、妳的東西都在這裡。」每天反覆介紹自己、陪伴阿嬤熟悉環境，慢慢建立信任，現在阿嬤已逐漸能認出她。阿蒂說，照顧過程並不容易，但她學會不與阿嬤爭辯，而是透過轉移注意力及安排簡單活動，減少情緒衝突。每天早餐後陪阿嬤運動、喝水，也會讓她幫忙摘菜、整理蔬菜，不僅活動手部，也讓長輩有事可做。當阿嬤情緒激動時，則先引導到安靜、安全的地方休息，避免刺激與危險。

呂佳惠指出，面對認知功能退化或帕金森氏症長輩，活動設計不宜一開始就太困難，否則容易產生挫折感。中心會利用顏色辨識、簡單配對及手部操作教具，依長輩能力逐步增加難度，透過反覆練習維持認知與肢體活動，也讓外籍看護學習適合在家陪伴長輩的方法。不少家庭以為聘請外籍看護後，就無法再使用政府長照服務。呂佳惠說明，經評估符合長照失能等級第2至第8級的個案，即使家中聘有外籍看護，仍可依規定使用部分長照資源，其中「照顧及專業服務」核定給付額度的30％，可用於日間照顧或家庭托顧服務，減輕家屬負擔，也增加長輩與外界互動的機會。

奇美綜合長照機構督導高金盆表示，照顧失智、失能或有情緒行為問題的長輩，不能只靠家屬或外籍看護獨自承擔。善用日間照顧及喘息服務，不僅讓長輩獲得專業照護，也能讓看護學習技巧、減輕壓力，讓家庭照顧走得更長久。奇美復華日間照顧中心提醒，有照護需求的家庭可先洽詢中心，再由專業人員協助轉介及評估適合的長照服務。洽詢電話06-2033885。